Du mardi 16 au vendredi 19 avril 2024 à la salle de conférences du campus 1 de l’Université Alassane Ouattara (UAO), a lieu la formation à la démarche qualité dans la gestion administrative à l’attention de 52 Directeurs et Chefs de Services.
Ce renforcement de capacités des collaborateurs du Président KOUAKOU Koffi est assuré par le Professeur Henri BAH, Professeur Titulaire de philosophie à l’UAO, Expert en Démarche Qualité.
Le formateur Henri BAH a expliqué que, cette rencontre d’apprentissage consiste à informer et à former à nouveau, les directeurs et chefs de services à la démarche qualité. Ainsi, ces derniers sont-ils instruits à l’utilisation des outils à savoir : la cartographie, la fiche processus, les indicateurs de réalisation et de performance et l’auto-évaluation qui leur permettront de rendre leurs services plus efficients afin d’avoir des résultats de qualité.
Selon la Direction des Ressources Humaines, les résultats attendus de ces trois jours de formation sont : maitriser les outils de performance de la gestion administrative ; posséder la clé d’une gestion administrative de qualité, et de constituer une force de proposition pour la mise en place d’un système de management de la qualité au sein d’une institution.
Service Communication